Está destinado al público en general que necesite capacitarse en conceptos básicos necesarios para desempeñarse como secretaria en clínicas y sanatorios.
MÓDULO I
La Seguridad Social en Argentina
Bases conceptuales
Funciones
Principios básicos
Derechos Humanos
Asignaciones y subsidios
El rol de Obras Sociales, Superintendencia de Riesgos de Trabajo y Anses
MÓDULO II
Rol del estado en general
Funciones
Consejo Nacional Previsional Social
Ámbito privado
Salud Publica
Ámbito privado con aseguradoras
Relación con la industria farmacológica
MÓDULO III
Introducción a los Sistemas de Salud
Concepto
Prestación a través de consultorios privados
Prestaciones Institucionales
Hospital Publico
Obras Sociales
Reseña histórica
Mutuales
MÓDULO IV
Profesionales del área de salud
Instituciones
Responsabilidad Civil y Profesional
Error profesional
Derecho del paciente
Técnicas básicas de atención al cliente
